Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Portale tiernotdienst.de und tierarztsuche.de durch Nutzer (Tierhalter)

Stand: 28. Juli 2025

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Portale tiernotdienst.de und tierarztsuche.de (nachfolgend „Portale“) durch registrierte Nutzer, insbesondere Tierhalter (nachfolgend „Nutzer“).

2. Anbieter der Portale ist die: tino24/7 GmbH Am Sudhaus 2 12053 Berlin Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „uns“)

3. Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

4. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere separate Datenschutzerklärung.

§ 2 Leistungsgegenstand und Verfügbarkeit

1. Wir bieten Nutzern auf den Portalen eine unentgeltliche Plattform, die es ermöglicht, nach Tierärztinnen, Tierärzten und Tierkliniken (nachfolgend „Behandelnde“) zu suchen, deren Profile einzusehen und nach einer Registrierung eigene Erfahrungsberichte (nachfolgend „Bewertungen“) zu veröffentlichen.

2. Die Nutzung der Suchfunktionen ist ohne Registrierung möglich. Die Erstellung eines Nutzerkontos und das Verfassen von Bewertungen erfordern eine Registrierung.

3. Wir agieren als reiner Informationsdienstleister und Vermittler. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Behandelnden oder anderen Nutzern bereitgestellten Informationen.

4. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Portale, können diese jedoch nicht zu jeder Zeit garantieren.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

1. Die Registrierung als Nutzer ist kostenlos. Der Nutzer sichert zu, dass er volljährig und geschäftsfähig ist und dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind.

2. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (insbesondere sein Passwort) geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Er ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Nutzerkonto vorgenommen werden.

3. Ein Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Pro Person ist nur eine Registrierung gestattet.

§ 4 Pflichten des Nutzers und Regeln für Bewertungen

1. Der Nutzer ist allein für die von ihm veröffentlichten Inhalte, insbesondere für seine Bewertungen, verantwortlich. Er verpflichtet sich, bei der Nutzung der Portale geltendes Recht zu achten.

2. Für das Verfassen von Bewertungen gelten insbesondere die folgenden Regeln: persönliche Erfahrung, Wahrheitsgehalt, Sachlichkeit, keine rechtswidrigen Inhalte, Schutz Dritter und keine Werbung.

3. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Inhalte, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen, ohne Vorankündigung zu kürzen, zu verschieben oder vollständig zu löschen.

§ 5 Einräumung von Nutzungsrechten

1. Mit dem Einstellen von Inhalten (insbesondere Bewertungen) auf den Portalen räumt der Nutzer uns ein unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht-ausschließliches Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein.

2. Dieses Recht umfasst insbesondere die Befugnis, die Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten und im Rahmen der Portalfunktionen sowie für Werbe- und Marketingzwecke zu nutzen.

3. Der Nutzer versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm eingestellten Inhalten verfügt.

§ 6 Sperrung und Kündigung

1. Bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht sind wir berechtigt, das Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

2. Der Nutzer kann das Nutzungsverhältnis jederzeit kündigen, indem er sein Nutzerkonto über die dafür vorgesehene Funktion löscht.

3. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden wir die personenbezogenen Daten des Nutzers unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen löschen.

§ 7 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie für Schäden aufgrund grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

3. Wir haften nicht für die Inhalte von Nutzern oder Behandelnden sowie deren Leistungen.

4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Arglist, Garantien oder Produkthaftungsgesetz.

§ 8 Änderung der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder durch Hinweis auf den Portalen informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt.

§ 9 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht entzogen wird.

2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An ihre Stelle treten gesetzliche Regelungen.